Maaf atas masalahnya! Ini adalah masalah yang diketahui, dan saat ini kami sedang dalam proses memperbaikinya.
Jika Anda mengalaminya, silakan hubungi kami - Anda dapat melakukannya di sini di aplikasi melalui tombol Kirim Umpan Balik atau kirim email kepada kami di support@prequelapp.com.
Akan sangat membantu tim kami jika Anda mengirimkannya kepada kami:
- Model ponsel apa yang Anda miliki;
- Versi OS apa yang Anda gunakan;
- Versi Prekuel apa yang telah Anda instal (Anda dapat mencarinya di Pengaturan aplikasi, tertulis di bagian bawah layar);
- Tangkapan layar dari masalah tersebut.
Kami juga sangat terbantu untuk mengetahui langkah apa yang Anda ambil tepat sebelum masalah terjadi.
Terima kasih atas kesabaran dan bantuan Anda!