Lamentamos o problema! Esse é um problema conhecido e estamos atualmente em processo de corrigi-lo.Se estiver tendo esse problema, entre em contato conosco — você pode fazer isso aqui pelo aplicativo usando o botão "Fale conosco" ou enviando um e-mail para support@prequelapp.com.
Ajudaria muito nossa equipa se nos enviasse:
- O modelo do seu telefone;
- A versão de SO que você utiliza;
- A versão do Prequel que você instalou (você pode encontrá-la nas Configurações do aplicativo, ela está registrada na parte inferior da tela);
- A captura de tela do problema.
Também seria muito útil sabermos quais os passos tomou antes de o problema ter ocorrido.
Obrigado por sua paciência e ajuda!